The media could not be loaded, either because the server or network failed or becaouse the format is not supported.

위와 같은 메세지가 발생하며 영상 재생이 되지 않을 때에는 아래와 같이 조치 바랍니다.

1) 영상 업로드 당일에는 재생 불가!

영상 업로드 당일에는 서버 내에서 영상 전환(인코딩) 작업이 이루어지고 있습니다.

아래 스케줄(커리큘럼)을 확인해주시어 업로드 당일에 시청하는 것은 지양해주시면 되겠습니다. 

론박스터디 스케줄(클릭)

2) 영상 업로드 당일이 아닌데(!) 재생 불가!

인터넷 블라우져를 크롬에서 재생 해보세요~!! 사파리나 타 브라우져에서 재생이 원활하지 않을 수 있습니다.

3) 백신알약이 활성화로 되어 있다면 기기내 정보를 자동삭제하여 재생이 안될 수 있습니다.

환경설정 - pc최적화 - 검색항목 - 윈도우임시파일 - 인터넷임시파일 off 

그래도 안되시면

아래 고객센터 문의 게시판에 질문글을 남겨주시면 바로 조치하도록 하겠습니다.

고객센터 질문 게시판(클릭)